暑运正当时

【资料图】

铁路客流保持高位运行

下面，小编为你准备好了

12306购票指南直通车

直达解惑专区

1

12306可以选择铺位了！

6月10日

铁路12306网站

铁路12306APP

试行在线选铺服务

2

铁路12306用户密码忘了怎么办？

在12306官网

打开12306官网登录页面

点击“立即登录”下方的“忘记密码”

选择“手机找回”或选择“邮箱找回”

在铁路12306APP

打开铁路12306APP

进入登录页面

点击下方的“忘记密码”

选择“人脸识别”或“手机号码”

或“电子邮件”方式找回

3

你会用候补购票吗？

候补购票不断优化升级

旅客每天可提交发到站相同

或同城不同车站的

两个相邻日期候补车票

4

儿童票到底怎么买？

儿童优惠票怎么买？

免费乘车儿童有座位吗？

哪些有效证件可以购买儿童优惠票？

关于儿童优惠票的内容

请往下看最详图解

没有身份证的儿童旅客怎么坐火车？

有以下两种情况

5

学生优惠资质可以在线核验啦！

6月5日起

铁路12306手机客户端

提供学生优惠资质在线核验服务啦

如何进行核验？

给其他同学购票如何操作？

这里有份手把手教程

《学生优惠资质可以在！线！核！验！啦！》

上面关于铁路12306网站

（含手机客户端）的使用

你都学会了吗？

铁路12306系统历经多次升级

服务功能越来越丰富

系统处理能力越来越强大

如果你使用第三方软件购买火车票

第三方软件会保留用户信息

不仅有附加费

还可能存在个人信息泄露风险

请广大旅客

一定通过铁路官方渠道购票

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